98年 - 98 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）41-60#9228

科目：專技◆導遊實務(一) | 年份：98年 | 選擇題數：20 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：專技◆導遊實務(一)

選擇題 (20)

航空公司在機場處理旅客行李異常狀況的部門，稱為： (A) Lost and Found (B) Departure and Arrival (C)Ramp Service (D) Load Control

旅客的行程為臺北到香港，再前往新加坡，最後返回臺北，其機票「ORIGIN/DESTINATION」欄位應如何填寫？ (A) TPEHKG (B) TPESIN (C) TPETPE (D) HKGSIN

有關機票號碼297 3231 378990 4 的敘述，下列何者正確？ (A)297 代表開票年、月、日 (B)323 代表航空公司代碼 (C)最後一個數字4，代表電腦檢查碼 (D)90 代表機票有效期限為90 天

機票的停留限制欄，若標示「X」，則表示該航點不可以： (A)入境 (B)過境 (C)轉機 (D)下機

參加西式餐宴時，何時是打開餐巾的適當時機？ (A)最年長者打開餐巾後 (B)社經地位最高者打開餐巾後 (C)主人打開餐巾後 (D)坐定後即可打開餐巾

餐廳用餐的入座禮儀，下列何者較不適當？ (A)由帶位人員帶領依序入座 (B)由服務生協助就座 (C)男士應主動為女士拉出座椅，協助就座 (D)女士與男士各自就座

有關白蘭地酒杯的敘述，下列何者不正確？ (A)其酒杯專用名稱為高腳杯 (B)不論酒杯大小，盛酒時只斟1/3 (C)拿杯時以手掌握住酒杯 (D)杯口較窄，以讓香味凝在杯中

一般而言，紅葡萄酒的適飲溫度為： (A)4℃～7℃ (B) 8℃～13℃ (C)14℃～18℃ (D) 19℃～24℃

西餐主菜用畢時，刀叉應如何擺放？ (A)放回使用前位置 (B)放在桌上 (C)放在盤中下方平行放置 (D)放在盤中呈八字型

信奉佛教的人，常用下列那一種方式行見面禮？ (A)握手禮 (B)鞠躬禮 (C)合十禮 (D)擁抱親頰禮

在正式場合，下列介紹順序何者較為適宜？ (A)先將男士介紹給女士 (B)先將年長者介紹給年少者 (C)先將職位高者介紹給職位低者 (D)先將團體介紹給個人

電話禮儀應答時，應如何說出自己的名字？ (A)連名帶姓 (B)自稱某先生小姐 (C)說明職銜 (D)有時不需報名

飯店的行李員為你服務時，下列何種小費給法最適當？ (A)禮物 (B)現金 (C)禮券 (D)代用券

房客使用旅館的游泳池時，下列敘述何者恰當？ (A)要有戴泳帽的習慣 (B)要記得戴蛙鏡 (C)戴著房間的浴帽 (D)付游泳費用

主人親自開吉普車來接你時，你應該坐在那個座位？ (A)主人旁邊的座位 (B)主人的右後方座位 (C)主人的正後方座位 (D)後座中間的座位

「regrets only」是用在受邀者回覆邀宴的回函，意為： (A)考慮是否參加後再回覆 (B)僅不克出席者回覆 (C)將準時出席 (D)只有一人能出席

搭乘飛機時，下列那項行為最不適當？ (A)可換上拖鞋 (B)飛機起飛平穩後，經空服員同意更換到同等級艙位之空位 (C)收集刀叉等餐具作為紀念品 (D)向鄰座旅客簡單自我介紹

在高爾夫球場上，第一個球洞習慣是以同組何人先帶頭開球？ (A)社會地位最高者 (B)社會地位最低者 (C)球場上桿數紀錄最少者 (D)球場上桿數紀錄最多者

參加正式音樂會或歌劇表演時，下列敘述何者不正確？ (A)當在演出中不得鼓掌叫好，以免妨礙演出者的情緒 (B)遲到時，應該要等到節目中場休息時才能入座 (C)可以依照來賓入場的先後順序來挑選喜歡的位子 (D)在節目開始前，男士必須站起來讓別人進入座位

在泡溫泉時，應避免的事項是： (A)入池前先將身體沖洗乾淨 (B)全裸之浴池以自然眼光及動作沐浴 (C)在池內飲食、抽菸、喝酒助興 (D)入池前先以手腳試水溫

申論題 (0)