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試題詳解

試卷:113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079

年份:113年

科目:技檢◆門市服務-丙級

【已刪除】
6. 下列何者是非提高顧客交易成功率的狀況?
(A)與顧客保持良好關係
(B)顧客正面的情緒
(C)客怨良好的處理
(D)不斷跟催及說明提高交易的次數。
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
原本答案為D,修改為C
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