一般而言，下列那一型的組織文化，強調人員的參與、團隊合作，以及友善信任等價值？
(A) 理性的組織文化
(B) 社會互動的組織文化
(C) 共識的組織文化
(D) 發展的組織文化

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統計： A(9), B(42), C(169), D(45), E(0) #244605

顧佳穎

B1 · 2011/10/26

#215302

奎恩和麥克葛雷斯對組織文化的分類如下：

(1)理性的組織文化：所面對的環境雖比較穩定、容易掌握，

但行動的迫切程度仍高，所以需要強調權力的整合，集中力量應付競爭對手。

這是典型的績效取向文化，強調利潤、效率、生產力與成本控制的價值。

(2)層級的組織文化：對環境的確認程度高，而所需決策行動的迫切性低，

故重視組織權力的集中與內部的整合工作，人員行為深受法規的約制，

強調組織的穩定性、行為的可預測性、協調合作與責任感等價值。

(3)共識的組織文化：環境的特性複雜易變，不易把握，但所需採取的行動並不急切，

所以組織偏好以授權、分權的方式，維繫內部的穩定和諧。

這種組織文化強調人員的參與、共識的達成、團隊合作，以及友善信任的價值。

(4)發展的組織文化：組織對環境的確認程度低，而且急迫需要採取因應對策，

所以組織一面透過分權的方式來解決問題，一面必須培養危機的意識。

由於環境的不確定性高，組織必須以抽象的遠景和領袖的個人魅力來維持人員的工作士氣。