下列何項做法非為觀光業者用以降低服務易逝性(persishability)之負面影響?
(A)收取訂金
(B)超額預約
(C)營收管理
(D)工作設計

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詳解 (共 1 筆)

#637338
服務之易逝性(persishabilit...
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