下列何項是所謂的陽奉陰違消極因應態度?
(A)不稀罕效應(Bohica Effect)
(B)金魚缸效應(Goldfish-Bowl Effect)
(C)彼得原理(Peter Principle)
(D)格勒善定律(Gresham’s Law)
統計: A(4650), B(111), C(126), D(322), E(0) #190894
詳解 (共 7 筆)
組織病象
1.墨菲定律
→看似不起眼的細微之處常是問題的根源
→小問題會釀成大災禍
→會出錯的是一定會發生且會發生在最糟的時機
→事情絕對不會向外表看來那麼簡單
→老天總偏袒隱性缺失
→假如事情看起來都順利運作,那一定忽略某些事情
→每件事情都會推拖拉遲
→過分自信、大而化之、反覆樂觀、放任他去一定會出現紕漏
→魔鬼藏在細節
2.邁爾斯定律
→形容組織及團體社會化對成員態度及主張的本位主義副作用
→職位決定立場
→人在江湖身不由己
→換了位置就換了腦袋
(定律的其他內容:權責不相當、向上爭權向下攬權、伺候多名上司非難事、愛說話不耐聽、夾處上司部屬兩面光、服務惡化不滿升高)
3.不希罕效應
→反抗革新、或者陽奉陰違(表面答應私下不遵守=消極的)
→認為新計畫僅舊酒新瓶的管理技術,所以只要員工刻意忽視或抵制,久而久之,革新計劃必會無疾而終
4.彼得定律
→才能遞減、能力不足、無法勝任
5.格樂善定律
→劣幣(庸才)驅逐良幣(人才)
6.過度官僚化(依專業、服從權威上級
→異化(組織疏離感):無力感(忽視員工努力)、無意義(個人不了解組織)、無規範(為達目的可以不擇手段)、孤立感(個人缺乏團體認同)、自我疏離(失去工作的在意義和榮譽感,工作只是謀生的工具)
→過度服從:目標錯置(把遵守法規當成目標,重程序)、受過訓練的無能(重專業)
→無反應力:凡事依法行事,無自己的思辯能力
→無情無義:沒有人文精神、物化思考、過於冷漠、非人情化
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金魚缸效應:指要公開透明讓人民可以清楚明瞭運作
不希罕效應(Bohica Effect)即陽奉陰違消極因應態度。
原指IBM 電腦公司的組織系統改革經驗,組織成員對上級頒行的革新措施,每抱持不甚關心、 消極因應的心理與被動敷衍態度(Bend it over, here it comes again, BOHICA)。 現常指組織成員「能忍自安、消極牴制」的心態。
乃組織成員對革新計畫(含新管理方法)的牴制態度,認為只要忍耐即可不受影響,將組織的革新計畫視為「舊瓶新酒」的管理技倆,只要員工刻意忽視,久而久之,革新計畫最後必會埋葬於無疾而終的宿命之路。
學者賴格爾【F. A. Nigro】在其著述《行政學》一書中指出:「政府官吏的職權活動,有如處在金魚缸之中,官吏時時受到民眾的注視,也時刻要關注外在的批評。」此級金魚缸效應
彎下腰吧(指逆來順受), 同樣的事還會再出現的. (Used colloquially to indicate that an adverse situation is about to repeat itself, and that acquiescence is the wisest course of action. ~from Wiktionary)
「陽奉陰違」指表面遵循,私下因嫉妒而違逆.......不稀罕效應