試題詳解

試卷：無年度 - 101企業管理補充題庫２<含管理、行銷>#8536 | 科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

試卷名稱：無年度 - 101企業管理補充題庫２<含管理、行銷>#8536

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

以下何者是：沒做好顧客關係管理的損失？
(A)讓客人每次多買1～2樣甚至更多商品
(B)購買A商品、通常會再購買哪樣B商品
(C)每次銷售人員離職，顧客資料及顧客關係也隨著流失
(D)所有櫃員皆能精準掌握每一位顧客還需要買哪些商品

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