阿摩線上測驗
以下何者現象並非團體轉換階段的描述？
(A)氣氛較為陌生、好奇、客氣
(B)成員易產生焦慮及抗拒
(C)代罪羔羊(scapegoat)現象常發生於此階段
(D)領導者應以真誠面對的態度，為成員做榜樣
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統計： A(996), B(25), C(81), D(75), E(0) #44513
統計： A(996), B(25), C(81), D(75), E(0) #44513
詳解 (共 3 筆)
Van Dine
#316033
三、團體轉換階段(處理抗拒)
(一)領導者主要工作(主動介入與組織，減低焦慮與自我防衛)
1.告知成員認識、表達焦慮，有助於抒解焦慮。
2.注意抗拒跡象，告知成員抗拒是自然、有益的反應。
3.協助成員克服抗拒行為或不信任感。
4.協助成員認識、表達任何負向情感。
5.教導成員了解及處理衝突的情境。
6.避免成員在討論過程受到傷害(過早自我揭露)。
(二)可能遭遇問題
1.成員可能依據問題類型而被歸類，自己認知或被別人加上標籤。
2.成員不願意表達持續的消極情緒，加深不信任感。
3.若「面質」處理不當，成員防衛心態會加重。
4.可能形成小小團體，彼此較勁或衝突，在團體外敵視而在團體內沈默。
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Van Dine
#316035
A應該是
第一階段：初期階段(適應階段)(建立信任)
讓成員由認識活動中互相熟悉，訂定團體規則，建立彼此信任感。
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