以下針對品管技術之敘述,何者有誤?
(A) 傳統 QC重點在品質問題的補救
(B) TQC則針對產品由市調、研發至售後服務,所謂的品質改善
(C) CWQC 則強調由下而上積極式的品管,比 TQC更重視品質損失成本與顧客聲音
(D) TQM 則將品質管理責任由基層提升至最高管理階層,並賦予願景、理念、價值觀等
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統計: A(68), B(271), C(214), D(160), E(0) #536437
統計: A(68), B(271), C(214), D(160), E(0) #536437
詳解 (共 4 筆)
#983191
所謂TQC是將組織內各部門之"品質發展"、"品質維持"、以及"品質改進"之各種努力,予以有系統的推展,使得整體之"生產"與"服務"都能達到經濟且有效之水準,而顧客也能獲得滿意之一種品管制度。
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#1136922
TQC@@? 不是供應證照獵人戰利品的叢林嗎= =
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#5077496
全面品質控制(TQC)
主要是由企業全員參與,所有部門統合協調,除了生產過程外,也包含了市場調查、產品設計及售後服務,也就是將品質開發、品質維持及品質改進各項工作結合起來,使產品的生產品質及服務都讓消費者完全滿意。
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