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試題詳解

試卷：92年 - 92 地方政府特種考試_五等_圖書資訊管理：圖書館學大意#7649 | 科目：初等/五等/佐級◆圖書館學大意

試卷資訊

試卷名稱：92年 - 92 地方政府特種考試_五等_圖書資訊管理：圖書館學大意#7649

年份：92年

科目：初等/五等/佐級◆圖書館學大意

以顧客需求和期望為導向，持續改善服務品質的管理哲學，是下列那一項？
(A)目標管理
(B)全面品質管理
(C)品管圈
(D)學習型組織
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