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試題詳解

試卷：111年 - 111 台灣糖業股份有限公司_新進工員甄試試題_身心障礙組、業務：商業概論#112688 | 科目：台糖◆商業概論

試卷資訊

試卷名稱：111年 - 111 台灣糖業股份有限公司_新進工員甄試試題_身心障礙組、業務：商業概論#112688

年份：111年

科目：台糖◆商業概論

複選題
30.服務應以顧客為導向，服務商品的開發須符合顧客需要。1995 年學者 Mary Jo Bitner 提出的「服務 行銷金三角」是指下列哪些角色的良好合作？
(A)公司
(B)員工
(C)顧客
(D)利害關係人
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