試題詳解

複選題
38. 針對品牌相關的專有名詞，以下定義何者有正確？
(A) 品牌知識係指消費者對品牌的反應，包括認知、感覺、印象等
(B) 品牌忠誠度係指消費者對於品牌產品重覆購買的程度
(C) 品牌知名度係指消費者容易想到與認識品牌的程度
(D) 專屬品牌資產係指任何與品牌有關的特質，如包裝、形狀、產品利益、形 象等，帶給消費者的感覺與認知