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理賠理論與實務
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111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:理賠理論與實務#107040
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複選題
41. 下列那些是理賠人員與保戶互動當中,應有的正確態度?
(A) 善盡保密之義務
(B) 維護社會公序良俗
(C) 有效率與熱忱的服務
(D) 一視同仁對待所有保戶
答案:
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統計:
A(613), B(207), C(611), D(612), E(0) #2895910
詳解 (共 1 筆)
糸隹王其
B1 · 2023/12/14
#5985539
與保戶互動中,應有的正確態度:一視同仁對...
(共 54 字,隱藏中)
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相關試題
複選題3. 下列對於住院醫療費用保險單示範條款「名詞定義」的敘述,何者是錯誤的? (A) 「疾病」係指被保險人自本契約生效日(或復效日)起,所發生之疾病 (B) 「傷害」係指被保險人於本契約有效期間內,遭受意外傷害事故,因而 蒙受之傷害 (C) 「意外傷害事故」係指非由疾病引起之外來突發不可預料之事故 (D) 「醫院」係指依照醫療法規定領有開業執照並設有病房收治病人之公、 私立及財團法人醫院
#2895872
4. 下列對於「契約撤銷權」的敘述,何者是錯誤的? (A) 傷害保險的要保人無契約撤銷權,僅有契約終止權 (B) 要保人的契約撤銷權的行使,是從要保人收到保險單的隔天開始起算 10 日 (C) 住院醫療費用保險有保證續保的約定,故保險期間較長,所以也約定有契 約撤銷權 (D) 保險事故發生在要保人寄出契約撤銷申請書到達保險公司處所的翌日之後 才發生,則保險公司不須負保險責任
#2895873
5. 傷害保險在意外傷害事故發生後,並不會有立即的結果產生。所以,必須在事 故的發生與結果之間,設定一段確認的期間,以減少對死亡或失能原因的質疑。 此一確認期間,稱為: (A) 免責期間 (B) 等待期間 (C) 除斥期間 (D) 保辜期間
#2895874
6. 傷害保險的失能程度須以經過一百八十日治療後的結果來判定。依民法第一百 二十條之規定,此一期間自何時開始計算? (A) 以時定期間者,自時起算 (B) 以日定期間者,自始日起算 (C) 以星期定期間者,自始日起算 (D) 以月定期間者,自始日起算
#2895875
7. 下列何者不屬於保險契約中約定「除外責任」的目的? (A) 排除故意行為 (B) 維護公序良俗 (C) 排除巨災危險 (D) 排除可預測之危險
#2895876
8. 下列對於住院醫療用保險單示範條款中,針對「懷孕、流產或分娩及其併發症」 之規範及其理賠原則的敘述,何者是錯誤的? (A) 懷孕分娩為自然的法則,除非是某些必要的醫療行為外,其過程並非保險 法第一條所規定的不可預料或不可抗力之事故 (B) 「胎盤早期剝離」是指正常著床之胎盤於妊娠 20 週之後,第三產程發生前 的剝離 (C) 「產後大出血」是指胎兒出生後 24 小時之內,產婦出血達 500 毫升以上 (D) 「子癲前症(Preeclampsia)」係指妊娠 20 週以後才出現高血壓,同時伴有 蛋白尿或水腫的症狀,又稱為「妊娠毒血症」
#2895877
9. 下列對於保險契約「通知義務」的敘述,何者是錯誤的? (A) 係指保險契約成立後,遇有保險人應負保險責任的危險發生或危險增加, 需由要保人、被保險人或受益人負有通知保險人之義務 (B) 事故的通知,其目的在使保險人易於調查事實,搜索證據,確認理賠責任 與範圍,防止損害擴大,以保全其法律上之利益 (C) 所謂「危險增加」,係指保險契約基礎之原危險狀況改變而嚴重對保險人不 利的狀況,應具備重要性、持續性、可預見性等三個要件 (D) 依據消費者保護法第二條規定,通知的期限應不得少於五日
#2895878
10. 依刑事訴訟法第二百一十八條規定,下列對於「相驗屍體證明書」效力的敘述, 何者是錯誤? (A) 遇有病死者,該管檢察官應儘速相驗 (B) 相驗屍體證明書屬公文書,依民事訴訟法的規定,應推定其為真正 (C) 相驗屍體證明書僅具形式上證據力,受益人並不因此而免除對意外傷害事 故之舉證責任 (D) 若死亡事實非如相驗屍體證明書上所載,保險人可舉反證加以推翻
#2895879
11. 保險契約約定以被保險人的法定繼承人為身故受益人,則下列何者於保險事故 發生時,將無法申請身故保險金? (A) 被保險人依法收養的養子女 (B) 被保險人已出養之親生子女 (C) 被保險人依法收養之繼子女 (D) 被保險人已出嫁之女兒
#2895880
12. 有關民法第一一三八條及一四四條之規定,配偶與第三順位「兄弟姊妹」共同 繼承時,配偶分配被繼承人遺產的應繼分為多少? (A) 二分之一 (B) 三分之一 (C) 三分之二 (D) 四分之三
#2895881
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