試題詳解

試卷：111年 - 111-7 全國各級農會_聘任職員統一考試 _新進九職等以下：行銷管理#112725 | 科目：農會◆行銷管理

試卷資訊

試卷名稱：111年 - 111-7 全國各級農會_聘任職員統一考試 _新進九職等以下：行銷管理#112725

年份：111年

科目：農會◆行銷管理

複選題
5. 有關顧客旅程地圖(Customer Journey Map/CJM)敘述，下列何者為非?
(A)是顧客與商家互動環節所串連成的一段紀錄
(B)是由一連串的接觸點(touch points)所構成
(C)當中需要許多大數據資料的協助
(D)著重在顧客體驗(customer experience)的分析
(E)通常可以用google analytic進行分析

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