複選題
95．GB/T19000－2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括( )。
(A)管理职责
(B)环境管理
(C)产品实现
(D)资源管理
(E)安全管理

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統計： A(1), B(1), C(0), D(0), E(0) #986196