試題詳解

請排列出正確的管理文化變革的步驟。a.建立新的故事、物質表徵及儀式，以傳達新願景b.讓員工知道，如果不改變既有的文化，組織的生存將會受到威脅c.從文化分析做起，找出需要改變的地方d.改變甄選、社會化的過程與績效評估制度，以支持新的文化e.任命有新願景的新領導者，提供新的行為遵循標準及遠見，可以促進重大變革。
(A)a,b,c,d,e
(B)c,b,e,a,d
(C)e,c,b,a,d
(D)a,d,b,c,e