試題詳解

關於ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源計劃）、SCM（Supply Chain Management，供應鏈管理）、CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理）三者對組織之重要性及其彼此間之關係，下列何者錯誤？
(A)對於企業內部而言，需要加強ERP，以鞏固企業本身內部核心競爭力
(B)對於企業外部而言，需加強SCM及CRM
(C)ERP、SCM、CRM三者之間的關係是「顧客 SCM ERP CRM 供應商」
(D)ERP、SCM、CRM三者之間的關係必須相輔相成，才能達到最大的經營效率