試卷資訊
試卷名稱:93年 - 93年(護理師)第二次-基本護理學與護理行政#17383
年份:93年
科目:鐵路/專技◆護理師◆基本護理學 (包括護理原理,護理技術) 與護理行政
馬太太剖腹產後因為傷口疼痛,無法下床去嬰兒室餵母奶,她詢問護理人員:「不能去餵母奶,我能怎麼辦呢?」護理人員回答:「您的意思是什麼?你可以再說清楚些嗎?」,請問護理人員運用的溝通技巧是那一項?
(A)澄清
(B)重述
(C)反映
(D)猜測
詳解 (共 1 筆)
未解鎖
溝通的過程包含接收對方的訊息、正確理解(...