2 在品質成本控制方案中，以下何者屬內部失敗成本？① 重做 ② 回應顧客抱怨 ③ 施行統計品質控制程序
(A) 只有①
(B) 只有②
(C) 只有③
(D) ① ② 與③

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統計： A(33), B(0), C(4), D(4), E(0) #1243266