0084 企業流程管理(BPM)的核心在於功能間密切整合，包括哪些原則 (1) 要以整體與宏觀的途徑管理 (2) 清楚界定各流程以及其間的介面與關係 (3) 環境的因素決定改造的成敗 (4) 採取反覆式、按照時限、階段性的方式進行　(A) 123　(B) 124　(C) 234　(D) 134