019 Khi gặp phải khách hàng là người già, người tàn tật đi tăc xi , thì có thể thu thêm cước phi xe . (A)O(B)X

017 Tại vì tôi lái xe với thời gian quá lâu rồi, tôi biết việc lái xe quá nhanh rất đáng sợ và nguy hiểm, thực ra, ngay cả khi khách hàng vì vội mà yêu cầu tôi lái xe nhanh hơn, nhưng vì lái xe an toàn, tôi vẫn không nên đáp ứng nhu cầu khách, đồng thời tuyên truyền cho khách hàng biết việc lái xe quá nhanh có nguy hiểm như thế nào. (A)O(B)X