0515 下列何者不是Burlton(2001)所建議BPM的原則？　
(A) 必須是績效導向　
(B) 最好源自外部顧客　
(C) 必須以整體與宏觀的途徑進行管理　
(D) 企業流程改造是一次性的全面改革

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統計： A(1), B(7), C(5), D(10), E(0) #262132