1 對年長的客人特別關懷其每餐飲食的表現，是屬於服務的那項構面？
(A)信賴性
(B)反應性
(C)情感性
(D)確實性

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統計： A(7), B(11), C(38), D(4), E(0) #2155776

詳解 (共 1 筆)

#5365656
關心客人情緒，產生情感連結
(共 15 字，隱藏中）
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