阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#116780 | 科目:壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱:112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#116780

年份:112年

科目:壽險行銷

1. 服務業服務場域中其他顧客角色及設備均可能影響服務品質,是起因於下列哪一項服務特性?
(A) 無形性
(B) 生產與消費不可分割性
(C) 易逝性
(D) 異質性
正確答案:登入後查看

詳解 (共 2 筆)

推薦的詳解#7033703
未解鎖
1. 題目解析 這道題目考察的是服務業...
(共 832 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
推薦的詳解#7033704
未解鎖
題目解析 本題的核心在於理解服務業的特...
(共 774 字,隱藏中)
前往觀看
0
0