1. 根據社會系統理論的觀點，組織中是由下列哪一個階層負責「模式維護與適應」的功 能？
(A)管理階層
(B)策略階層
(C)技術階層
(D)操作階層

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統計： A(383), B(810), C(69), D(45), E(0) #2346806

詳解 (共 5 筆)

#4390989

1.策略次級階層(strategic level):例如企業的董事會、行政機關的首長等，都處在組織的領導地位，而與客觀的社會環境直接發生關係。其功能為模式維護、適應。
2.管理(協調)階層(managerial or coordinative level):主要任務是在於協調組織之中各單位的工作活動，讓組織成為一個完整的工作體，同時也負責維持組織和外在社會團體的接觸，所以功能為整合、適應。在分析過程之終需要考慮客觀環境的不定因素，因使管理階層處在半開放的狀態。
3.技術(運作)階層(technical or operating level):任務為達成目標。運用技術、生產工具從事製造工作，位於封閉狀態。由於此階層的工作內容是日常操作的性質亦稱「操作階層」。

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