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試題詳解

試卷:103年 - 103秋 中華民國人壽保險 壽險行銷#69421 | 科目:壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱:103年 - 103秋 中華民國人壽保險 壽險行銷#69421

年份:103年

科目:壽險行銷

1. 滿意的顧客可以進一步培養成忠誠顧客,下列敘述何者為非?
(A) 滿意的顧客,可為公司帶來更多的顧客
(B) 滿意的顧客,可為公司塑造良好的口碑
(C) 滿意的顧客,需要增加公司行銷成本
(D) 提高顧客忠誠度,可以增加公司利潤
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