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公職◆運輸學
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106年 - 106 交通部臺灣鐵路管理局花蓮運務段營運人員甄試_營運人員:運輸學概要#69841
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試題詳解
試卷:
106年 - 106 交通部臺灣鐵路管理局花蓮運務段營運人員甄試_營運人員:運輸學概要#69841 |
科目:
公職◆運輸學
試卷資訊
試卷名稱:
106年 - 106 交通部臺灣鐵路管理局花蓮運務段營運人員甄試_營運人員:運輸學概要#69841
年份:
106年
科目:
公職◆運輸學
1. 顧客服務通常包括四大要素,下列何者有誤?
(A)親切性
(B)時間性
(C)可靠性
(D)便利性
正確答案:
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yingyin74
B1 · 2018/06/22
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Meng RU LI
2018/06/20
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顧客服務四大要素可靠性聯繫性時間性便利性
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Dean
2025/01/04
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