試題詳解

10 「大企業為什麼凡事都得曠日廢時？主要是官僚作風的無形掣肘——每件事都必須按照規定與流程完成。許多企業主管表示希望從官僚作風轉變為『菁英精神』，置人才與構想於一切之上。但事實證明，菁英精神可以跟官僚作風一樣拖拖拉拉，一樣著眼於內部。我們在最古老的菁英體系——大學——中工作，儘管我們痛恨規則，卻熱愛事事針鋒相對。所以，你需要的是著重於行動。在實務上，簡化公司正式流程、減少跨部門委員會的數量與規模，以靈活、敏捷的小型團隊模式取而代之；這些團隊獲得授權，可以快速直接因應顧客需求。打比方，你不妨將這些團隊想像成軍方派入敵區作戰的特殊部隊。」
根據上文，下列敘述何者正確？
(A)官僚作風可以靈活地省略各種規定與流程
(B)菁英精神重視人才與構想，而且行動迅速
(C)菁英精神未必能克服官僚作風在處理事務上的效率問題
(D)團體組織更見效率，流程簡化時擴大跨部會委員會規模