10 「有情似無情，有意似無意，淡然處之」此句話可形容政府推展公共（眾）關係的那一項工作原則？
(A)雙向溝通
(B)誠信為本
(C)公開透明
(D)平時發展

有情似無情，有意似無意，淡然處之   

指用平常心去應對，

所以答案是  D的平時發展 

推展公眾關係的工作原則：

1. 內部做起
2. 雙向溝通
3. 誠信為本
4. 公開透明
5. 平時發展
6. 不斷創新
7. 社會責任
8. 服務大眾
9. 全體動員
10. 方略靈活

推展公眾關係之共同原則

1. 內部做起：先求機關本身有良好的表現。

2. 雙向溝通：組織內「上情下達，下情上達」，組織與外環境「內外交流」。

3. 誠信為本：公眾關係必須建立在「信譽」及「互信」的基礎之上。

4. 公開透明：推展公眾關係應公開透明，而非隱惡揚善。

5. 平時發展：
良好之公眾關係並非是「臨渴而掘井」，需注意三項原則：
(1) 普遍平衡（即廣結善緣）。
(2) 自然發展。
(3) 對等互惠。

6. 不斷創新：要做好公眾關係，必須力求創新以迎合公眾心理。

7. 社會責任：不僅不能傷害公眾利益，更要積極造福社會大眾。

8. 服務大眾：提供服務是建立良好公眾關係之最佳方法。

9. 全體動員：推展公眾關係人人有責，而不僅是主管的責任。

10. 方略靈活：推展公眾關係應視公眾特性、環境情勢而定，不可一成不變。

來源:https://www.3people.com.tw/%E7%9F%A5%E8%AD%98/%E6%8E%A8%E5%B1%95%E5%85%AC%E7%9C%BE%E9%97%9C%E4%BF%82%E4%B9%8B%E5%85%B1%E5%90%8C%E5%8E%9F%E5%89%87/%E5%85%AC%E8%81%B7%E8%80%83%E8%A9%A6-%E9%AB%98%E6%99%AE%E5%88%9D%E3%80%81%E5%9C%B0%E7%89%B9-%E4%B8%80%E8%88%AC%E8%A1%8C%E6%94%BF/3811915b-cb67-411d-baa1-8e9d05df5e10

所以這題重點是「淡然處之」
我把重點放在「有情似無情，有意似無意」，就是我不知道你在想什麼，要溝通才知道，所以就選了(A)...
這題根本考國文

(D)平時發展（三原則：普遍平衡、自然發展、對等互惠）

自然發展：善於把握時機，在輕描淡寫中建立關係，不落痕跡。