試題詳解

試卷：104年 - 104秋中華民國人壽保險壽險行銷#69288 | 科目：壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱：104年 - 104秋中華民國人壽保險壽險行銷#69288

年份：104年

科目：壽險行銷

10.以下四類抱怨者中，何者最可能進行負面口耳相傳、停止購買及向廠商抱怨？
(A) 活躍者
(B) 憤怒者
(C) 發聲者
(D) 被動者

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