10.許多銀行業皆已使用顧客獲利分析，刪除不適合的顧客，並鎖定更有獲利空間的顧客，此舉之主要意涵為下列何者?
(A)銷售管理
(B)定位
(C)資料庫行銷
(D)顧客關係管理

答案：登入後查看
統計： A(15), B(12), C(65), D(193), E(0) #1912353