10. 團體輔導的發展可以分為以下五個階段，請選擇正確的發展順序：
(A)團體前階段－規範階段－形成與定向階段－工作階段－結束階段
(B)團體前階段－形成與定向階段－工作階段－規範階段－結束階段
(C)團體前階段－工作階段－規範階段－形成與定向階段－結束階段
(D)團體前階段－形成與定向階段－規範階段－工作階段－結束階段

I

初始階段

團體開始時的探索階段。

建立初步認識。

II

轉換階段

凝聚成員對團體的向心力，處理成員間的衝突、防衛與抗拒。

III

工作階段

目標為行動－處理重要的個人問題，並將由團體中的學習或領悟，轉化為團體內部及開始嘗試於團體外個體生活中的行動

幫助團員兼重團體責任及個體性。

IV

鞏固階段

重點在運用團體中的學習，運用於日常生活中，並包括團體後問題的探討、追蹤觀察及評鑑，作為結束

I

形成階段/定向階段/

團體前階段

(forming stage)

從個人身份轉變到團隊成員身份的過渡時期，團體成員互相不熟識，因此這一階段工作重點在於建立安全感與信任感。

II

風暴階段/衝突階段/

形成與定向階段

(storming stage)

僅是團體成長中的轉換時期，團體成員互相適應、磨合後，可能會形成次級小團體，暫時的妥協，有些會選擇離開。因此，團體工作者應學會如何坦承開放、公正無私地面對團體的衝突現象，並適當排解衝突。

III

規範階段/凝聚階段

(norming stage)

衝突處理得當，成員會嘗試去聆聽別人、尊重別人，異中求同，尋求一個大家都能接受的平衡點，當團體的共識逐漸形成，團體凝聚力會日益增強。

IV

執行階段/工作表現階段

(performing stage)

團隊成員將焦點集中在任務的完成及目標的達成上，成員之間的人際關係是支持性的、開放性的，彼此相互依賴，是故每個人的角色扮演也將更具生產力。

V

終止階段/解散階段

(adjourning stage)

當工作與目標完成，或當成員覺得該團體已經無法能再滿足他們的需要時，團隊則進入終止階段。此時成員的反應或感覺會比較情緒化，受離別情緒的影響而感傷或沮喪。