10.a 下列哪一項最符合餐旅業的服務特徵？
(A) 服務具有異質性
(B) 服務具有分割性
(C) 服務具有儲存性
(D) 服務具有有形性

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統計： A(431), B(13), C(16), D(29), E(0) #318325