103. 下列哪一種情況，是符合餐飲從業人員良好服務態度的具體作法？
(A)積極服務以暗示客人給予小費　
(B)自我控制情緒不惡言相對　
(C)保持濃妝並展現端莊儀態　
(D)直接跟客人稱兄道弟以表示親切〔95統測〕

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統計： A(6), B(100), C(9), D(6), E(0) #318647

詳解 (共 1 筆)

#2531359
（A）這有關職業道德的部分（B）服務業的...
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