試題詳解

1042 組織改變途徑中，行為性改變一般是由下列三個階段所構成：（1）改變階 段（Changing）（2）再凍結階 段（Refreezing）（3）解凍階 段（Unfreezing），此三階段之順序 應為：
(A) （3）→（1）→（2 ）
(B) （3）→（2）→（1 ）
(C) （1）→（3）→（2 ）
(D) （2）→（1）→（3） 。