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試題詳解

試卷:107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:職業倫理與核心職能 101-120#73302 | 科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:職業倫理與核心職能 101-120#73302

年份:107年

科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

105. 有關旅館服務的敘述,下列何者不正確?
(A)要用誠心、熱心、愛心來表現
(B)今日的客房可以在明日販售
(C)服 務是一種行為、過程和表現
(D)服務的好壞關鍵在於人的因素。
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