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試題詳解

試卷:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業101-142#19080 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業101-142#19080

科目:技檢◆門市服務-丙級

106. 下列何者不是顧客服務的應有作為?
(A)設置顧客服務專線
(B)採用定型化契約規範
(C)使用擴音設備對外廣播當 日優惠商品
(D)制定供應商管理規範。
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詳解 (共 1 筆)

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