11、有關通報聯絡之應變要領何者為是?(A) 為防止廣播造成混亂，火災發生時只要廣播一次即可 (B) 擔任廣播人員，儘量由同一人為之，廣播內容應詳細敘述毋須簡潔，同一內容勿重複廣播，且為迅速疏散人潮，應請疏散人員搭乘電梯 (C) 進行廣播時應語調鎮定，避免急促慌亂，明確告知廣播人員職稱，提高信賴度，並附加不可搭乘電梯之提醒用語。