11 •請問下列哪一項不是波特(Porter)價值鏈(value chain )的支援活動?
(A)人力資源
(B)技術研究發展
(C)採購
(D)出貨後勤
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統計: A(177), B(185), C(296), D(3255), E(0) #640296
統計: A(177), B(185), C(296), D(3255), E(0) #640296
詳解 (共 5 筆)
#2778300

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#6209549
反正支援活動都是要付錢的
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#6795535
「價值鏈」是一個企業組織在生產其產品/服務時,互相關連之內部活動。大致上,它的框架包括「主要活動」Primary activities和「支援活動」Support activities。
「主要活動」包括 1.進料物流、2.作業、3.出貨物流、4.營銷銷售及5.服務;
「支援活動」包括 6.企業基礎設施、7.人力資源管理、8.技術開發及9.採購。
它們兩者都會創造價值,區別在於前者直接創造,後者間接創造
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