11.下列何者不是影響組織購買行為的環境因素? 
(A)技術變革
(B)競爭趨勢 
(C)所處地位 
(D)政治狀況  

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統計: A(245), B(80), C(848), D(550), E(0) #1919771

詳解 (共 2 筆)

#3157385
地位是人際因素
(共 9 字,隱藏中)
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#7294798
正確答案為 ✅ (C) 所處地位
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? 解析
組織購買行為(Organizational Buying Behavior)通常受到四大類因素影響:
  1. 環境因素(Environmental Factors):屬於外部大環境的變動,企業難以控制。
    • 例如:技術變革 (A)、競爭趨勢 (B)、政治狀況 (D)、經濟景氣、法律法規及社會文化等。
  2. 組織因素(Organizational Factors):與公司內部的經營狀態相關。
    • 例如:組織目標、政策、程序、組織結構及制度等。
  3. 人際因素(Interpersonal Factors):涉及採購中心成員之間的互動與關係。
    • 例如:職權、地位、說服力及志趣等。
  4. 個人因素(Individual Factors):參與採購者的個人特質。
    • 例如:年齡、所得、教育程度、職位及個人風險偏好等。 
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❌ 為什麼其他選項是錯誤的
  • ❌ (A) 技術變革:屬於外部科技環境的變遷,會直接影響企業對新設備或原物料的需求。
  • ❌ (B) 競爭趨勢:屬於外部市場競爭環境,競爭對手的動作會迫使組織調整購買策略。
  • ❌ (D) 政治狀況:屬於外部政經法律環境,政府政策與法令會規範或限制組織的採購行為。 
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所處地位 (C) 通常被歸類為人際因素(採購決策者在群體中的影響力)或個人因素(個人在職涯中的層級),而非外部大環境的「環境因素」。
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