11.在印度銷售牛肉不但賣不出去,還會引起消費者的反感,請問這是因為印度對牛肉有何種型態的需求?
(A)零需求
(B)病態需求
(C)負需求
(D)衰退需求
統計: A(674), B(143), C(5077), D(29), E(0) #567538
詳解 (共 9 筆)
負需求 是 市場反對 所以要用扭轉性行銷
需求的類型:
無需求→刺激性行銷 (棺材)
負需求→扭轉型行銷 (此題題目)
病態需求→反行銷 (毒品、香菸)
衰退需求→再行銷 (手機、電腦)
飽和需求→維持性行銷 (便利商店店家)
過度需求→低行銷 (逢年過節高速公路)
潛在需求→開發性行銷 (油電車)
不規則需求→調和性行銷 (高峰離峰捷運搭乘數)
參考:王毅-企業管理
補充
- 行銷學者 P. Kotler 將市場需求區分為 8 種,行銷管理者面對不同的市場需求應採取不同的行銷對策,請分別說明此 8 種需求及其行銷對策。(16 分)
八種市場需求的彙整 (http://marketingnotebyemmasu.blogspot.com/2012/10/marketingdemandsorts.html )
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市場需求 |
行銷方式 |
行銷任務 |
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負需求 |
扭轉性行銷 |
矯正需求 |
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無需求 |
刺激性行銷 |
創造需求 |
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潛在需求 |
開發性行銷 |
開發需求 |
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衰退需求 |
再行銷 |
恢復需求 |
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不規則需求 |
調和性行銷,又稱同步行銷 |
平衡需求 |
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飽和需求 |
維護型行銷 |
維持需求 |
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過度需求 |
低行銷低行銷 |
降低需求 |
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有害需求(病態需求) |
反行銷 |
消滅需求 |
1. 負需求:
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市場需求-負需求 |
市場上大部分的消費者都不喜愛該產品,甚至願意付費去避開該產品 |
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行銷方式 |
扭轉性行銷 |
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行銷任務 |
矯正需求,即分析消費者不喜愛該產品的原因,經由產品的重新設計及各種行銷策略運用,改變消費者對產品的觀感,將負需求矯正為正需求 |
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釋例 |
由於小朋友對看醫生、打針有負需求,因此有些醫生打扮成卡通人物以吸引小朋友;牙醫診所在治療椅前播放音樂片或卡通,以緩和病患情緒 |
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2. 無需求: |
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市場需求-無需求 |
消費者對該產品不感興趣或不在意 |
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行銷方式 |
刺激性行銷 |
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行銷任務 |
創造需求,即設法將產品的功能與消費者的需求結合,藉由改變者對產品的觀念與評價來提昇其購買意願 |
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釋例 |
銷費者對靈骨塔不感興趣也無意購買,因此企業強調「身後是自己做決定,由自己規劃一個有尊嚴且無遺憾的人生終點。」以誘使消費者購此商品 |
3. 潛在需求:
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市場需求-潛在需求 |
消費者對某些產品在心理以上雖有購買的欲望,卻未付諸行動購買 |
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行銷方式 |
開發性行銷 |
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行銷任務 |
開發需求,即評估前在市場的大小後,發展出能滿足該項需求的產品與勞務,並運用各種行銷組合,以開發消費者的需求 |
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釋例 |
愛美的女性對SKII化妝品的可望因價位過高而無法獲得滿足,因此業者推出較少容量的低價商品組合,讓消費者在有限的預算下也能購買此商品 |
4. 衰退需求:
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市場需求-衰退需求 |
產品的生命週期已步入衰退期,消費者需求量下降 |
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行銷方式 |
再行銷 |
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行銷任務 |
恢復需求,即分析市場衰退的因素,並藉由開發新市場、轉變產品特色、或改變行銷策略,刺激消費者恢復其需求 |
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釋例 |
消費者對腳踏車的需求大不如前,因此廠商開發多功能腳踏車以吸引消費者 |
5.不規則需求:
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市場需求-不規則需求 |
由於產品受到季節性或不規則變動的引響,因此消費者的需求在淡、旺季的波動很大 |
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行銷方式 |
調和性行銷,又稱同步行銷 |
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行銷任務 |
平衡需求,即利用彈性定價、促銷或其他誘因,以平衡消費者的需求,達到生產與銷售同步的目標 |
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釋例 |
消費者在冬天對冰淇淋的需求減少,因此業者在冬天推出特惠價方案,以增加消費者的需求 |
6.飽和需求:
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市場需求-飽和需求 |
市場需求已達飽和,企業的銷售量處於高峰狀態,市場的需求水準與企業欲其數量相符 |
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行銷方式 |
維護型行銷 |
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行銷任務 |
維持需求,即企業硬確保產品或勞務的品質,以維持消費者的需求水準,同時隨時注意消費者的反應,防範競爭者介入 |
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釋例 |
目前台灣的便利商店已達飽和狀態,因此各家便利商店在商品種類的開發上不斷推陳出新,並提供更多的服務,以維持消費者的需求 |
7. 過度需求:
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市場需求-過度需求 |
市場的實際需求水準遠超過企業所能或所願意生產水準 |
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行銷方式 |
低行銷 |
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行銷任務 |
降低需求,即採取漲價、減少促銷活動或服務等方式,以降低消費者的需求 |
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釋例 |
逢年過節高速公路總是大塞車,因此政府提出「限時高乘載政策」,以降低尖峰時段的車流量 |
8. 有害需求(病態需求):
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市場需求-過度需求 |
某些需求對消費者或社會福利,不但無益反而有害,又稱病態需求 |
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行銷方式 |
反行銷 |
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行銷任務 |
消滅需求,即設法消滅消費者對此產品或勞務的需求 |
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釋例 |
由於香菸、毒品等對身體有害,因此政府推出宣導廣告,以減少或消滅消費者的需求 |
關鍵字在反感2字=負需求
需求的類型:無需求→刺激性行銷 (棺材)負需求→扭轉型行銷 (此題題目)病態需求→反行銷 (毒品、香菸)衰退需求→再行銷 (手機、電腦)飽和需求→維持性行銷 (便利商店店家)過度需求→低行銷 (逢年過節高速公路)潛在需求→開發性行銷 (油電車)不規則需求→調和性行銷 (高峰離峰捷運搭乘數)