阿摩線上測驗
11.網購業者標榜消費者上午完成線上訂購，隔日中午前就能運送到府。您上午線上訂購了幾樣產品，
很快地當天晚上就收到了宅配包裹，打開後核對產品確認無誤，請問這家網購業者符合下列何種管理的表
現？
(A)高效率、高效果
(B)高效率、低效果
(C)低效率、高效果
(D)低效率、低效果
答案：登入後查看
統計： A(9553), B(91), C(80), D(9), E(0) #3021234
統計： A(9553), B(91), C(80), D(9), E(0) #3021234
詳解 (共 5 筆)
Ann
#5956309
效率（efficiency)：
用最少的投入換得最大的產出，因為組織資源有限，必須在有限的資源限制下，盡可能讓資源效果最大化，不浪費任何一分資源，因此也有人稱效率為把事情做對（do the things right)。
效能（effectiveness):
是否達成原訂目標。當組織有效率的做事當然很好，但若是偏離組織原訂的目標，反而得不償失，因此組織做的事情必須有利於目標的達成，所以被稱為作對的事（do the right things)。
-來源王毅老師企管課本
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為自己努力一回
#5987689
效率 資源使用率
效能 目標達成率
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