11. 有關服務內容的制定，以下何者正確？(A)係機構規定，不需與案主溝通(B)與付費的家屬溝通即可，不需瞭解案主的看法(C)政府補助的部份一切按規定辦理，不需與案主討論(D)須事先與案主及案家充分溝通和說明，取得共識。