11. 若欲降低從業人員工作環境中的化學性、物理性危害，下列敘述何者為佳？
(A) 使用強酸、強鹼藥水替顧客服務
(B) 持續重複性的動作用力過度
(C) 減少界面活性劑的直接接觸
(D) 長時間有姿勢不良習慣

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