試題詳解

試卷：113年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：113年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-丙級

11. 什麼方法能使門市服務超越顧客的期望
(A)親切且立即的招呼
(B)正確且迅速的服務
(C)提供意想不到的服務
(D)提供明確的建議。

正確答案：登入後查看

。

B1 · 2025/07/09

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正確答案： (C) 提供意想不到的服務...

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