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試題詳解

試卷:無年度 - 10000 美容 丙級 工作項目 01:職業道德#20436 | 科目:技檢◆美容-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 10000 美容 丙級 工作項目 01:職業道德#20436

科目:技檢◆美容-丙級

11. 電話禮儀中最不妥的行為是
(A)撥錯號碼時,不出聲,趕緊掛斷
(B)接聽電話時應先報上公司單位或名稱
(C)公共電 話要長話短說
(D)接聽電話要以禮貌,愉快的聲音來回答。
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