試題詳解

試卷：無年度 - 餐旅概論題庫-2#7363 | 科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

試卷名稱：無年度 - 餐旅概論題庫-2#7363

科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

110. 下列何者非餐旅服務業之特性？
(A)服務人員的行為亦代表著產品　
(B)顧客於購買產品前，即可體會到產品的價值及效能　
(C)顧客的需求多元化，因人因地因時而異　
(D)所賣的產品兼具物的服務與人的服務〔餐服丙〕

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