12.下列何者非屬品質成本(cost of quality)？
(A)預防成本(prevention costs)
(B)鑑定成本(appraisal costs)
(C)內部失敗成本(internal failure costs)
(D)採購成本(purchasing costs)

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統計： A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #2136031