12. 依Hackman與Oldham的工作特性模型(Job Characteristics Model),下列何者非核心工作特性?
(A)任務完整性
(B)回饋性
(C)任務分工性
(D)自主性
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統計: A(230), B(614), C(5121), D(310), E(0) #1014281
統計: A(230), B(614), C(5121), D(310), E(0) #1014281
詳解 (共 7 筆)
#1398140
任務多樣性
任務完整性
任務重要性
自主性
回饋性
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2
#2661816
多完要自回
(多跑出去玩要自己回家)
129
0
#5042381
工作特徵模型(英語:Job characteristics model),又稱五因子工作特徵理論,是美國哈佛大學教授理察·哈克曼和伊利諾依大學教授格雷格·奧爾德漢姆提出的理論。他們認為好的工作應該具有五種核心的特徵,
- 技能多樣性(skill variety)-指工作需要不同活動的程度,使的員工必須運用許多的技術和才能。
- 工作完整性(task identity)-指工作需要自成一個整體,且可辨認出工作成果的程度。
- 工作重要性(task significance)-指工作對其他的生活或工作會帶來實質影響的程度。
- 工作自主性(autonomy)-指工作對員工的工程排程和執行程序的決定方面,給予實質的自由度、獨立性、以及空間。
- 工作回饋性(feedback)-指員工可以直接清楚獲得其工作活動績效的程度。
列出五種主要的工作特徵,彼此相互關係,以及其對於員工的生產力、工作動機和工作滿足所產生之影響。
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