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試題詳解

試卷:115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 101-136(2026/01/13 更新)#136810 | 科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 101-136(2026/01/13 更新)#136810

年份:115年

科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

122. 櫃檯人員外語能力很重要,所以碰到講客語的客人時應如何應對?
(A)以英語與客人應對
(B)請會講客語的人員和客人應對
(C)轉頭裝聽不懂
(D)請客人說國語 。

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