試題詳解

127. 關於售後服務中的成本分析，下列敘述何者錯誤
(A)成本分析是以一張服務訂單 (Service Order)為單位
(B)系統內有兩種顯示成本的方式
(C)不管何種成本計算方式 都有預定值(Plan)跟實際值(Actual)需要計算
(D)系統中已將成本元素(Cost Element) 指定給相對的價值類別(Value Category)，無法做出變更。